Tự động hóa Workflow 100%
Giảm thao tác thủ công, quy trình tự động chạy liền mạch.
AI Agent · Trợ lý ảo đắc lực 24/7
Tự động hóa Workflow, giảm tải vận hành, tăng tốc quy trình và nâng cao độ chính xác.
Ohtez AI Agent vận hành như một chuyên viên am hiểu ngành — tự suy luận, kết nối hệ thống và thực thi hành động thay vì chỉ trả lời.
Vận hành 24/7, tối ưu ngân sách
Duy trì hiệu suất 24/7 mà không cần mở rộng đội ngũ.
Đầu ra chuẩn xác hơn 2X lần
Workflow chuẩn hóa, giảm sai lệch trong vận
hành.
Kết nối liền mạch
Tích hợp mượt mà với hệ thống bạn đang dùng
Zalo
Google Sheets
HubSpot
Spotify
Meta
SAP
Make
Saleforce
Zalo
Google Sheets
HubSpot
Spotify
Meta
SAP
Make
Saleforce
Impact thực tế
Quên CRM cũ, chatbot rời rạc và quy trình thủ
công đi — AI Agent là xu hướng mới.
Với Ohtez AI Agent, doanh nghiệp có thể cải thiện trung bình:
AI Agent chuyên ngành
Không chỉ tự động hóa — vận hành như chuyên
viên am hiểu ngành.
Bấm vào từng ngành để xem chi tiết các Agent chuyên biệt.
01 Marketing Agent
AI Chăm sóc Khách hàng
Nhận diện khách hàng thông minh, khai thác nhu cầu tự động, tư vấn theo ngữ cảnh, đề xuất báo giá chính xác, chăm sóc lead đúng thời điểm.
AI Content Marketing
Tự động nhận diện insight & trend, đề xuất nội dung theo dữ liệu khách hàng, tạo & đăng bài đa kênh, liên tục học và tối ưu chuyển đổi.
AI Performance Marketing
Tự động setup campaign, chọn tệp khách hàng, đề xuất ngân sách/thông điệp, chạy A/B testing và tối ưu liên tục.
AI CRM & Automation
Phân loại lead tự động, cá nhân hóa hành trình chăm sóc, kích hoạt workflow theo hành vi, nhắc follow-up đúng lúc.
AI Marketing Analytics
Tự động cập nhật số liệu, quản lý đa kênh, theo dõi KPI, cảnh báo bất thường và đề xuất insight.
02 Logistic Agent
AI Điều phối vận chuyển
Tối ưu tuyến đường theo thời gian thực, gán tài xế phù hợp, dự báo ETA chính xác.
AI Quản lý kho
Theo dõi tồn kho, cảnh báo hàng sắp hết, tự động đặt hàng bổ sung theo dự báo nhu cầu.
AI Tracking đơn hàng
Cập nhật hành trình real-time, chủ động thông báo khách hàng, xử lý sự cố tự động.
AI Chứng từ & Khai báo
Số hóa vận đơn, tự động khớp dữ liệu, sinh chứng từ và báo cáo hải quan chuẩn xác.
AI Phân tích vận hành
Đo lường hiệu suất tuyến/xe/tài xế, đề xuất cải tiến giảm chi phí và thời gian giao.
03 E-commerce Agent
AI Tư vấn mua hàng
Chatbot đa kênh (Shopee, Tiki, Lazada, Web), hiểu nhu cầu, gợi ý sản phẩm và chốt đơn 24/7.
AI Quản lý sản phẩm
Đồng bộ tồn kho, giá, mô tả trên nhiều sàn; tự động tạo listing SEO chuẩn.
AI Đánh giá & Review
Theo dõi review, phản hồi khách tự động, cảnh báo review tiêu cực và tổng hợp insight sản phẩm.
AI Chạy quảng cáo sàn
Setup và tối ưu Ads Shopee/Lazada, phân bổ ngân sách theo ROAS mục tiêu.
AI Xử lý đơn & CSKH
Tự động xác nhận đơn, xử lý đổi trả, đối soát COD, chăm sóc khách hàng sau bán.
Demo
Xem Ohtez Agent vận hành trực tiếp
Vì sao chọn Ohtez
AI Agent - Cộng sự thông minh, chủ động
vận hành doanh nghiệp.
Tùy biến sâu, tích hợp hệ thống hiện tại
AI Agent may đo riêng, chạy trực tiếp trên ERP, CRM, Excel bạn đang dùng. Không xáo trộn bộ máy.
Đội ngũ 5–10 năm thực chiến nghiệp vụ
Am hiểu sâu logic vận hành và điểm nghẽn thực tế của Marketing Agency, Logistics và E-commerce.
Chi phí phải chăng, trả chậm theo tiến độ
Bạn chỉ thanh toán phần còn lại sau khi hệ thống chạy ổn định và nghiệm thu.
Cam kết đầu ra, đồng hành dài hạn
Vận hành thử nghiệm trong vài tuần, đo lường bằng hiệu quả thật. Bảo trì 3–6 tháng.
Báo giá minh bạch
Chọn gói phù hợp với quy mô vận hành.
Từ tự động hóa đơn nhiệm đến hệ sinh thái AI toàn doanh nghiệp — trả chậm
theo tiến độ nghiệm thu.
Tự động hóa Đơn nhiệm
Ohtez Standard
SME 20–50 người, muốn tự động hóa 1–2 task lặp lại cụ thể.
Giải phóng nhân sự khỏi 1–2 task thủ công tốn thời gian nhất — thấy kết quả trong 2–3 tuần đầu.
- 1 AI Agent cấu hình theo đúng quy trình & dữ liệu
- Tối đa 2 luồng workflow tự động hóa
-
Kết nối dưới 3 công cụ (Zalo, Sheet,
CRM…) - Quản lý qua file báo cáo và kênh chat
- SOP + video hướng dẫn + 1 buổi training
- Support giờ hành chính, phản hồi trong ngày
- Bảo hành 3 tháng — tối ưu miễn phí nếu chưa đạt
THANH TOÁN
Trả thẳng 1 lần theo dự án tinh gọn
Khuyên dùng
Tối ưu Quy trình
Ohtez Pro
SME 50–100 người, đã xác định điểm nghẽn chính và muốn giải quyết triệt để liên phòng ban.
Thông luồng toàn bộ 1 quy trình phức tạp — Sales, CSKH, Vận hành hoặc Kế toán — tự động 24/7.
- 1–3 AI Agent chuyên biệt, phối hợp theo luồng
- Tối đa 5 luồng workflow liên phòng ban
- Kết nối đa nền tảng — không giới hạn công cụ
- Dashboard real-time theo dõi hiệu suất
- Chat tiếng Việt để ra lệnh — Human-in-the-loop
- Group hỗ trợ riêng, phản hồi trong 2 giờ
- Bảo hành 6 tháng + audit định kỳ hàng tháng
THANH TOÁN
Setup 30–40% upfront · phần còn lại trả theo
tiến độ
Hệ sinh thái AI Toàn diện
Ohtez Enterprise
DN trên 100 người, muốn số hóa & tự động hóa toàn bộ vận hành đa phòng ban.
Xây dựng hệ sinh thái AI vận hành toàn doanh nghiệp — dữ liệu thông suốt, quyết định real-time.
- Không giới hạn AI Agent và luồng workflow
- API tùy biến — tích hợp mọi ERP/hệ thống nội địa
- Dashboard phân quyền + trợ lý AI nội bộ
- SLA 24/7 — phản hồi sự cố tính bằng phút
- Kỹ sư riêng đồng hành chuyên biệt
- Audit & nâng cấp hàng quý theo tăng trưởng
- Dữ liệu cô lập — on-premise hoặc private cloud
THANH TOÁN
Retainer dài hạn hoặc theo tiến độ giải pháp
Khách hàng nói gì
Đội nhẹ hơn, kết quả nhanh hơn — mà chi
phí giảm.
"Trước đây, khi khối lượng SEO tăng lên, mình từng tính tuyển thêm nhân sự. Từ khi dùng AI Agent của Ohtez, team nhẹ hơn hẳn vì agent tự vận hành 24/7, làm đúng workflow cũ nhưng chính xác hơn. Agent còn theo dõi traffic, thứ hạng, tổng hợp báo cáo và cảnh báo biến động — kiểm soát SEO tốt hơn mà vẫn tiết kiệm chi phí."
Câu hỏi thường gặp
Còn thắc mắc? Chúng tôi trả lời.
01 AI Agent của Ohtez là gì, khác gì chatbot thông thường?
Chatbot trả lời theo script cố định. AI Agent của Ohtez tự suy luận theo ngữ cảnh, kết nối hệ thống, thực thi hành động
và xử lý ngoại lệ — giống một nhân viên thật biết dùng nhiều công cụ cùng lúc.
02 Nhân viên không rành công nghệ có dùng được không?
Có. Ohtez thiết kế giao diện quản lý bằng tiếng Việt, cho phép nhân viên giao việc cho AI bằng cách chat mà không cần biết lập trình. Mỗi gói triển khai đều đi kèm video hướng dẫn, quy trình thao tác chuẩn (SOP) và đào tạo trực tiếp.
03 Tôi cần chuẩn bị gì trước khi triển khai?
Bạn chỉ cần bố trí một đầu mối nội bộ để phối hợp và cung cấp thông tin về quy trình, phần mềm đang sử dụng. Ohtez sẽ khảo sát, xác định điểm nghẽn và đề xuất cách tích hợp AI Agent phù hợp với hoạt động của doanh nghiệp.
04 Dữ liệu của tôi có bị dùng cho mục đích khác không?
Không. Ohtez quản lý dữ liệu riêng biệt cho từng khách hàng và chỉ sử dụng trong phạm vi triển khai đã thống nhất, không dùng để huấn luyện mô hình cho bên khác. Ohtez sẵn sàng ký thỏa thuận bảo mật (NDA) trước khi khảo sát.
05 Nếu AI Agent chạy sai, Ohtez xử lý thế nào?
Ohtez kiểm tra nguyên nhân, khắc phục lỗi và điều chỉnh quy trình để hạn chế sự cố lặp lại. Tại các bước quan trọng, hệ thống được thiết lập để chờ người phụ trách phê duyệt trước khi thực hiện. Khách hàng có nhóm hỗ trợ riêng, với thời gian phản hồi trong 2 giờ và thời hạn bảo hành từ 3–6 tháng tùy gói.
06 LLM tôi đang dùng khá tốt, tại sao vẫn cần AI Agent?
AI Agent kết hợp năng lực của LLM với dữ liệu, công cụ và quy trình của doanh nghiệp để thực hiện công việc theo mục tiêu cụ thể. Khi được tích hợp và cấp quyền phù hợp, AI Agent có thể lấy dữ liệu, gửi email, cập nhật CRM và xử lý tác vụ theo lịch, giúp giảm thao tác thủ công giữa các hệ thống.
07 Có thể dùng thử trước khi cam kết không?
Có. Ohtez cung cấp buổi khảo sát quy trình miễn phí trong 30 phút và demo AI Agent trên dữ liệu mẫu do bạn cung cấp. Bạn có thể đánh giá cách hoạt động và mức độ phù hợp trước khi ký hợp đồng.
08 Thời gian triển khai một workflow mất bao lâu?
Thời gian triển khai dự kiến là 2–3 tuần với luồng công việc đơn giản gồm 1–2 tác vụ và 4–8 tuần với quy trình phức tạp. Tiến độ cụ thể phụ thuộc vào yêu cầu tích hợp, mức độ sẵn sàng của dữ liệu và quá trình kiểm thử.
09 Có phải thay đổi phần mềm đang dùng không?
Thông thường, bạn có thể tiếp tục sử dụng phần mềm hiện tại. Ohtez sẽ kiểm tra khả năng kết nối qua API và phương án tích hợp phù hợp. Trong 2–4 tuần đầu, AI Agent được triển khai song song với quy trình cũ để kiểm thử và đánh giá trước khi chuyển sang vận hành chính thức.
10 Chi phí API bên thứ 3 (OpenAI, Make…) tính thế nào?
Chi phí sử dụng các nền tảng bên thứ ba được tách riêng và tính theo mức sử dụng thực tế, theo chính sách của từng nhà cung cấp. Ohtez làm rõ các khoản phí trước khi triển khai, đồng thời tối ưu câu lệnh và luồng xử lý để hạn chế chi phí phát sinh không cần thiết.
Sẵn sàng để AI Agent gánh việc cho đội của bạn?
Khảo sát quy trình miễn phí 30 phút — demo AI Agent chạy trên dữ
liệu mẫu của bạn.
